Como crear tu estrategia de marketing en redes sociales
Hoy dia el marketing en redes sociales es tan importante, que si tu marca no esta en ellas es como si no existieras. Pues la mayor audiencia hoy dia la encontraras de forma online por eso una buena estrategia de marketing digital traerá muchos beneficios a tu negocio. Pero para sacar el máximo provecho al marketing digital debes planificar una estrategia que te ayude a alcanzar los objetivos de tu empresa y asi lograr posicionarte en las redes sociales.
Así que si quieres aprender hacer tu propia estrategia de marketing en redes sociales te invito a seguir los pasos que te dejo a continuación
Define tus objetivos
Tener bien claro los objetivos te ayudaran a conocer el lado fuerte de tu empresa y el lado débil, así que tomate un tiempo para pensar en ellos y así analizar lo que verdaderamente necesitas y podras enfocar de una forma más acertada tus objetivos al marketing en las redes sociales.
Te dejo algunos objetivos que puedes tener en cuenta para tu estrategia de Marketing:
Fortalece tu marca: Creando contenido de calidad que represente los valores y la escencia de tu marca y que reflejen lo que deseas brindar con tu propuesta comercial.
Aumenta las ventas: las Redes Sociales ayudan a promocionar los productos y/o servicios de tu empresa atrayendo así a potenciales clientes. También puedes combinar la inclusión de enlaces hacia secciones de tu sitio web con la publicación de posteos frecuentes.
Mejorar el servicio al cliente: para fidelizar a tu audiencia, debes prestar atencion a las necesidades de tu publico para atenderlas y asi ganar su fidelidad y confianza. La idea es que atraves de tus cuentas los usuarios puedan realizar consultas y sean atendidos a la brevedad posible.
Conseguir prospectos: estudia el mercado atraves de las redes y consigue potenciales clientes a los que ofrecer tus servicios o productos y de esta manera ir aumentando la clientela.
Aumentar tu Tráfico Web: una forma de lograrlo es orientando tu estrategia de Markeing ofrciendo contenido atractivos en influyentes que incluyan enlaces a tu sitio.
Conoce a tu target
Una vez definidos tus objetivos, debes enfocarte en identificar el target de tus redes sociales, esto es muy importante ya que te permitirá saber a quien vas dirigir tus publicaciones, por ello podrás seleccionar mejor el contenido que vas a publicar.
Luego de haber identificado tu audiencia objetivo, debes asegurarte de que la información que compartes en las redes sociales le genere un valor agregado (por ejemplo: información útil, atención al cliente, entretenimiento, etc.), esto te ira posicionando en la mente del público para que te elija al momento de comprar.
Escucha a tu audiencia y haz benchmarking
Pertestar atención a lo que tu audiencia dice y espera de ti es muy importante para tu posicionamiento en las redes, sin olvidarte de que debes recopilar información de otras empresas, mediante la comparación de aspectos de tu empresa con la de los competidores más fuertes del mercado.
El benchmarking es un punto de referencia sobre el cual las empresas comparan algunas de sus áreas. En fin la idea es tomar como refecenia la información obtenida, para mejorar tus practicas en atención y servicio al publico.
Escoge tu mix de medio digitales
Elegir los medios que se necesitas para cumplir tus objetivos son importantes, debes saber escoger entre los que tienen mas udiencia y los que no son rentables para tu marca, dependiendo de lo que te dediques puedes elegir entre:
Facebook
Instagram
Twitter
LinkedIn
Youtube
Blog
Pero no tan solo es elegir el medio, si no saber definir qué y cómo se comunicará en cada una de las redes sociales seleccionadas. Ya que la forma de comunicación de las distintas redes es diferente por ellos debe utilizar un tono adecuado para cada una de ellas.
Crea contenido de valor
EL contenido que generes es muy importante ya que esto es lo que hará que llegues al público objetivo y por ende será lo que impulse tu posicionamiento dentro del Markerting digital en las redes sociales.
Es por ello que debes saber que temas te convienen hablar en tus publicaciones, en función de los temas más compartidos o solicitados por las personas. Para ello debes conocer cuáles son las publicaciones más populares en las Redes Sociales y cuáles son los temas de tendencia del momento para sacarle provecho y poder atraer seguidores.
Analiza resultados y ajusta
Y por último debes saber analizar tu desempeño en las Redes Sociales. Esto te ayudara a saber el impacto de tus comunicaciones en tus diferentes Redes Sociales, así como conocer en qué horario has obtenido una mejor respuesta por parte del público, aprovechando esto para crear un horario de publicación donde sabes que tu audiencia esta activa. También debes analizar qué tipos de contenidos son los que han generado una mayor cantidad de interacciones por parte de tu audiencia, con el fin de orientar tu estrategia.
De este modo, podrás acceder a las métricas obtenidas de tus Redes Sociales que te ayudará a determinar las preferencias de tu audiencia y, en consecuencia, podrás optimizar tus posts en función de dicha información.
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